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有效沟通
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有效沟通(上)

简介

  • 沟通是人们进行思想交流、增进了解、取得信任的一种人际交往活动。它能及时消除误解与分歧,是产生和谐、消除阻力的良方。沟通是一门学问,更是一门艺术。沟通不单局限在生活的某一层面,只要和外界社会接触,就不可避免地要进行沟通和交流。沟通能力的优劣几乎可以决定一个人的命运。

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