第一节：高效管理者的基本功

第二节：管理者应具备的基本能力：管理力

第三节：管理者应具备的基本能力：沟通力

第四节：管理者应具备的基本能力：执行力

第五节：高效管理者的修炼：以结果为导向

第六节：高效管理者的修炼：服从整体与专注要点

第七节：高效管理者的修炼：利用长处与建立信任

第八节：高效管理者的修炼：充分授权

第九节：管理者臻至佳境的技能：规划与决策

第十节：管理者臻至佳境的技能：认知团队规律

第十一节：管理者臻至佳境的技能：处理冲突，激活组织

第十二节：管理者臻至佳境的技能：情境领导

第十三节：管理者臻至佳境的技能：安排任务