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第一节：上年度规划总结及问题点分析

第二节：制定年度规划的注意事项

第三节：在规划前，你需要了解的知识点

第四节：年度发展规划模式图

第六节：明确宗旨和职责

第七节：如何设计业务的经营目标

第八节：内外部环境分析

第九节：客户需求分析

第十节：产品与服务组合

第十一节：外部竞争分析

第十二节：内部优劣势分析

第十三节：企业面临的挑战分析

第十四节：制定年度规划主要策略

第十五节：分析策略实施的风险

第十六节：落实推进计划

第十七节：组织设计和资源配置

第十八节：年度规划课程总结